El presidente de REFSA ratificó la transparencia del servicio tras controles técnicos

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Fernando De Vido, presidente del directorio de REFSA, aseguró que las
verificaciones técnicas confirmaron la plena correspondencia entre el
consumo registrado y lo facturado, descartó anomalías y aclaró que las
tarifas y subsidios son definidos por la Nación.
El presidente del Directorio de REFSA S.A, el ingeniero Fernando De
Vido, se refirió a las denuncias públicas realizadas por una dirigente
política opositora y fue categórico: “No existen irregularidades en la
facturación ni en la medición del consumo de los usuarios denunciados”.
Según explicó el titular de la empresa energética provincial, el caso fue
analizado de manera conjunta con el Ente Regulador de Obras y Servicios
Públicos, donde se llevaron adelante controles técnicos exhaustivos sobre
el suministro N° 00337001200.
“Se realizaron todas las verificaciones correspondientes y se comprobó que
el consumo registrado en el medidor coincide plenamente con los valores
facturados, por lo que no hay ninguna anomalía en el sistema”, sostuvo De
Vido.
En esa línea, detalló que el suministro presenta un consumo de 4.800 kWh
en los últimos 123 días, correspondiente a los bimestres 2 y 3 del año 2026,
y explicó que las comparaciones se realizan para los mismos períodos de
distintos años, y en este caso, son compatibles.
“El seguimiento incluyó la trazabilidad del suministro, la revisión de
lecturas y la comparación de registros históricos. Todo confirma que la
facturación responde al consumo real del usuario”, enfatizó.
Además, el funcionario aclaró un punto clave respecto a las tarifas: “Los
precios de los costos de la energía eléctrica, los beneficiarios y los
subsidios son una facultad exclusiva de la Secretaría de Energía de la
Nación y no son fijados por la distribuidora”.
De Vido también cuestionó las declaraciones de la dirigente, al señalar que
“se está faltando a la verdad” y advirtió que este tipo de planteos “solo
genera confusión en la comunidad ya que solo son "supuestos" y carecen de
pruebas concretas”.
Asimismo, instó a los usuarios a utilizar los canales oficiales de atención
para consultas y reclamos: “Los vecinos tienen múltiples vías habilitadas
para realizar consultas, verificar sus consumos o iniciar reclamos, con
atención técnica y seguimiento formal”.

Y precisó que la vía telefónica en Formosa Capital es 0810-888-3333 /
0370-4439800 / 0370-4669517; el interior provincial 0810-888-3333; en
tanto que por WhatsApp para consultas y reclamos deben comunicarse
a https://wa.me/+5493704960936. La autogestión online se realiza a través
de https://recursosyenergia.com.ar/Autogestion/LandingApp
Por último, reafirmó el compromiso de la empresa con la transparencia y la
correcta información a la comunidad: “Instamos a canalizar cualquier
inquietud por las vías institucionales correspondientes, donde cada caso es
atendido con seriedad y respaldo técnico”, concluyó.